扎克伯格回应一切关于假新闻、隐私泄露事件和中国

2018-07-23 13:35 未知

  今年 3 月,用户信息泄露给 Facebook 带来的危机持续发酵,美国国会和欧洲议会都留下了扎克伯格的证词,:“这是一个错误,我感到抱歉。我们要进行彻底的改变,我们需要时间。”“确保用户更安全要比追求利润最大化更重要。”

  从 2009 年开始,扎克伯格每年开始时都在 Facebook 里发表一个新年展望帖,相比以往几年的轻松基调,今年的扎克伯格说,Facebook 面临着一系列待解决的问题。果然,接下来的整个上半年,Facebook 陷入了处于前所未有的危机之中。

  整体来说,它仍然是一个社交网络。扎克伯格本人更倾向于更多关注这里的内容,他认为 Facebook 并不仅仅关注建造一时间觉得很酷的东西,而是建造有用且持久的社交基础设施。

  “我不能确定‘城市’是不是一个最好的描述,我更愿意称其为社交基础设施,如果你往前看五年或者十年,更多的人参与社交网络将不仅仅是为了分享内容,也会因为其他的服务而来。”他说。

  在这次的采访中,扎克伯格也承认说,Facebook 的形象没有以前好了。对此,扎克伯格表示:“如果人们想要在几年内聚焦一些真正的问题,我可以接受。”他表示,要解决 Facebook 所有的内容问题和安全问题、重塑整家公司,需要花费大约三年时间。现在这个过程已经过去了一年半。

  最近引起 Facebook 巨大危机的剑桥分析事件,扎克伯格总结称:“我们真正搞砸的地方是对认证过于信任。”

  “当时我们不清楚剑桥分析是什么,我们没有把它当作一回事。如果我们早知道的话,显然不会仅仅接受他们的认证,而不做审核。”他说。如今,Facebook 开始审查每个有权限访问用户个人信息的开发者,如早前?Facebook 在道歉信中所写的:“我们将调查所有采取更严格数据访问条款前,访问过大量用户数据的应用。那些有可疑行为的应用,我们将重点审查。”

  关于假新闻,扎克伯格表示,目前 Facebook 会调查传播量最多的新闻,如果有人标注这条消息可能是假新闻,就会将其发送到负责事实查证的人那里,如果这部分人表示新闻经证明是假消息,Facebook 就会大量减少该内容的传播量,也就是说被证明是假消息的消息会在 News Feed(信息流)中撤出热门,而不是直接删除。

  至于比假消息更难处理的视频内容,扎克伯格表示,Facebook 研发了一系列人工智能工具,同时建立了一支 3000 人的响应团队,以在 10 分钟内对直播视频进行响应。

  在之前的 Code 大会上,Re/Code 的记者就已经问过 Facebook 的首席运营官 Sheryl Sandberg,“为什么 Facebook 没有人因为剑桥分析事件而被开除?”Sheryl Sandberg 回复称,他们确实因此而辞退了一些人,但他们不会把人拎到公众面前说是因为这件事而辞退了他们。

  扎克伯格本人也曾被诸多记者、分析师和国会议员提问过是否会因此而辞职,但他坚称自己才是带领公司的最佳人选。

  在这次采访中,扎克伯格再次回答了这个问题,他说:“是我设计了(Facebook)这个平台,如果有人因为这个而被解雇,那应该是我。在这件事情上最重要的是确保类似的事情不再发生。”

  如今随着数据隐私与科技公司关系越发微妙,Facebook 的广告政策也在逐渐收紧,但 Facebook 的问题不会因为扎克伯格的全球巡回道歉而结束。技术在打击假新闻、加强内容审核上还没能够有多大提升,Facebook 在技术上的投资也很难说短期内会有多少改变。

  拆分 Facebook 等大型公司的讨论一直未曾停止,扎克伯格表示,如果不是美国公司遍布全球,市场将被让给来自中国的跨国公司,“而它们和我们并不共享同样的价值观。”

  Facebook 在中国市场仍然处于被屏蔽的状态。“从长时间来看,很难说我们持续将整个世界聚拢在一起,而将这个最大的市场保留在外。”